Eskişehir’de ödeme çilesi: Vatandaşlar saatlerce kuyrukta bekledi

Eskişehir’de 2026 yılı Evsel Katı Atık Toplama ve Taşıma Bedeli ödemelerinin son gününde belediye veznelerinde yoğunluk yaşandı. Ödeme yapmak isteyen vatandaşlar, uzun kuyruklarda saatlerce beklemek zorunda kalırken yaşanan yoğunluk tepkiye neden oldu.

Çevre Kanunu mevzuatı kapsamında tahsil edilmesi zorunlu olan hizmet bedelinin ödeme süresinin sona erdiği gün, Tepebaşı ve Odunpazarı Belediyeleri ile ESKİ Genel Müdürlüğü’ne ait veznelerin önlerinde kalabalıklar oluştu.

Gecikme zammı ödemek istemeyen çok sayıda vatandaş, sabahın erken saatlerinden itibaren ödeme noktalarına geldi. Ancak oluşan yoğunluk nedeniyle kuyruklar bina dışına kadar taştı.

Sıcak havanın altında uzun süre bekleyen vatandaşlar, veznelerde görevli personel sayısının yetersiz olduğunu belirterek yaşanan duruma tepki gösterdi. Bazı vatandaşların bekleme sırasında fenalaştığı öğrenilirken, ödemeler nedeniyle sistemlerde yaşandığı iddia edilen aksaklıklar da yoğunluğu artırdı.

Yaşanan yoğunluk nedeniyle bazı abonelerin borçlarını ödeyemediği veya taksitlendirme işlemlerini tamamlayamadığı, bu nedenle geri dönmek zorunda kaldığı belirtildi.

Vatandaşlar, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ödeme süreçlerinde daha fazla kolaylık sağlanmasını ve yoğunluklara karşı önlem alınmasını talep etti.