TÜKODER’den banka kartı sahiplerine uyarı

TÜKODER Eskişehir Şube Başkanı Sülahi Özalp, emekli Nasuh Semet’in mağduriyetinin giderilmesi için gerekli yasal işlemi başlattıklarını söyledi. Tüketicilerin daha dikkatli olmaları konusunda da uyarılarda bulunan Özalp, “Nasuh Bey, bilinçli bir tüketici olduğu için durumu fark eder etmez bize başvurdu. Bu tarz olaylar çok sık yaşanıyor fakat insanlar dikkat etmedikleri için kendi bilgileri dışında bankalar tarafından tahsil edilen ödemelerden haberdar olmuyorlar. Tüketicilerimizi dikkatli olmaları konusunda uyarıyoruz. Yaptıkları alışverişlerde, banka hesaplarında titiz davranarak bütün faturaları incelemeliler.” dedi.

HABERİ OLMADAN KESİNTİ
Geçtiğimiz günlerde, emekli Nasuh Semet bir banka tarafından maaş hesabı üzerinden otomatik ödeme talimatı vermediği halde yapılan 540 TL tutarındaki kesintiyi fark etti. Eskişehir’de yaşanan olayla ilgili gerekli kurumlara itirazda bulunduğunu belirten Semet, yetkililerin ilgisizliğinden yakındı.
Müşterisi olmadığı bir GSM operatörü adına, maaş hesabı bulunan banka tarafından kendi izni dışında maaşı üzerinden kesinti yapıldığını anlatan Semet, başına gelen olaya ilişkin şunları söyledi: “Maaşım toplamda 840 TL. Her ay ödemelerimi, harcamalarımı bu tutara göre ayarlıyorum. Ancak bu ay emekli maaşımı kontrol ettiğimde para kesintisi olduğunu fark ettim ve hesap özetini inceledim. Benim herhangi bir talimatım olmadan banka tarafından kullanmadığım bir GSM adına aynı gün içerisinde 3 kere 180 TL tutarında kesinti yapılmış” dedi.  (HM)