Garanti BBVA'nin mobil uygulaması düzeldi mi, son durum ne?

Garanti BBVA'nın internet sistemi, dün öğleden sonra saatlerinde kullanıcılarına uzun süre erişim sağlayamadı. Mobil ve internet şubesine giriş yapmak isteyen müşteriler, “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaştı. Banka, teknik bir arıza yaşandığını duyurdu ve saatler sonra sistemlerin yeniden çalışır hale geldiği bildirildi.

Banka, akşam saatlerinde yaptığı açıklamada, yaşanan kesintinin herhangi bir siber saldırı veya veri güvenliği riski taşımadığını belirtti. Garanti BBVA, sistemdeki aksaklığın teknik bir sorun nedeniyle meydana geldiğini ve tüm şubelerdeki ekiplerin hizmet vermeye devam ettiğini vurguladı.

Açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“Sistemlerimizde yaşanan kesinti teknik bir aksaklıktan kaynaklanmaktadır. Herhangi bir siber saldırı veya veri güvenliği riski bulunmamaktadır. Bankamız nezdindeki tüm varlıklarınız ve kişisel verileriniz yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaya devam etmektedir. İşlemlerinizi kesintisiz şekilde gerçekleştirebilmeniz için tüm şubelerimizdeki ekip arkadaşlarımız hizmet vermeye devam etmektedir.”

Banka, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşması için ilgili birimlerin yoğun şekilde çalıştığını ve müşterilerine gösterdikleri anlayış için teşekkür etti. 

Garanti BBVA'da son durum