Eczanelerdeki reçete ve fatura işlemlerinin çevrimiçi olarak yapıldığı Medula Sistemi’nin işleyişi Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından alınan ani bir kararla değiştirildi. Yalnızca eczacının e-devlet bilgileri ile giriş yapabildiği yeni uygulama konusunda Türk Eczacılar Birliği’ne dahi bir bilgi verilmedi. 15 Ekim Salı günü yapılan değişikliğin mesai saati dışında uygulamaya konulması, nöbetçi eczanelerdeki işlemleri adeta durma noktasına getirdi. Eczacılar duruma tepki gösterirken ilaca erişemeyen hastalar da mağdur oldu.