CHP Eskişehir Milletvekili Jale Nur Süllü, Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş odaklı hizmetlerinden biri olan Çözüm Eskişehir Alo 153 Çağrı Merkezi’ni ziyaret ederek yürütülen çalışmaları yerinde inceledi.
“Sorun Varsa Çözüm Eskişehir” anlayışıyla hizmet veren çağrı merkezinde incelemelerde bulunan Süllü, vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetlerin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması için yürütülen sürece ilişkin bilgi aldı.
Haftanın 7 günü 07.00–23.00 saatleri arasında hizmet veren Alo 153 Çağrı Merkezi’nin işleyişini değerlendiren Süllü, vatandaş memnuniyetini esas alan hizmet modelinin önemine dikkat çekti.
Ziyaret sırasında çağrı merkezi çalışanlarıyla da bir araya gelen Süllü, özverili çalışmalarından dolayı personele teşekkür ederek görevlerinde kolaylıklar diledi.