Hastaneye giden hastalar doktorların yönlendirmesiyle röntgen çektirmek istedi ancak sistemin çalışmaması mağdur etti. Saatlerce sistemin gelmesini bekleyen hastalar ile sağlık çalışanları arasında tartışmalar yaşandı.
Acil Servise başvuran birçok hasta da 2 saate yakın bilgi işlem sisteminin devreye girmesini beklemek zorunda kaldı. Hastalar arasında zaman zaman gerginlik çıktığı görüldü. Röntgen çektiremeyen hastalar yaşanan sıkıntı nedeniyle yetkilileri göreve davet etti. Yaşanan sistem krizi 2 saatin sonun da çözülebildi.