Eskişehir İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde CİMER, SABİM ve Hasta Hakları Birimleri üzerinden gelen başvuruların ele alındığı aylık değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi. Toplantıda, vatandaşlardan gelen şikâyet ve talepler doğrultusunda yürütülen süreçler analiz edildi. Hizmetlerin daha hızlı ve etkin sunulmasına yönelik mevcut uygulamalar gözden geçirildi.
Hizmet kalitesine odak
Yetkililer, sağlık hizmetlerinde kalite standartlarının yükseltilmesi ve hasta memnuniyetinin artırılması için atılacak yeni adımları değerlendirdi. Toplantıya İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Yaşar Bildirici ve ilgili birim yöneticileri katıldı.