Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ tarafından hayata geçirilen “Boş Yer Takip Butonu” uygulamasının kullanılmaya başlandığını açıkladı.
Yeni özellikle birlikte bilet bulamayan yolcular, seyahat etmek istedikleri tren için sistem üzerinden uyarı talebi oluşturabilecek.
İade, iptal veya başka nedenlerle trende yer açılması halinde sistem, ilgili yolcuya bildirim göndererek biletin yeniden satışa çıktığını haber verecek.
Bilet satış ekranını sürekli kontrol etmeye gerek kalmayacak
Bakan Uraloğlu, uygulamanın yolcuların bilet satış ekranını sürekli takip etme zorunluluğunu ortadan kaldıracağını belirtti.
Yolcuların sistem üzerinden e-posta adreslerini tanımlayarak takip talebi oluşturabileceğini ifade eden Uraloğlu, yer açılması halinde anında bilgilendirme yapılacağını söyledi.
Uraloğlu, “Bilet bulamayan yolcularımız, trenler için sistem üzerinden e-posta adreslerini tanımlayarak, bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmayacak” dedi.
Boş yer açılır açılmaz haber verilecek
Yeni sistem sayesinde dolu olan bir trende sonradan boşluk oluşması durumunda yolcuların bunu daha hızlı fark etmesi amaçlanıyor.
Bakan Uraloğlu, uygulamayla yolcuların açılan koltuklardan haberdar edilerek biletlerini daha kolay satın almalarının sağlanacağını belirtti.
E-bilet ve e-fatura uygulamaları da başladı
TCDD Taşımacılık AŞ’nin dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında başka yenilikler de hayata geçirildi.
1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet ve e-fatura uygulamalarının kullanılmaya başlandığını hatırlatan Uraloğlu, yolcuların bilet satın aldıktan sonra kendilerine gönderilen “Yolculuk Bilgilendirme” e-postasındaki PDF dokümanda bulunan bağlantı üzerinden e-biletlerine ulaşabildiğini aktardı.
Taşımacılık hizmetlerinden yararlanan müşterilerin ise e-fatura uygulaması sayesinde faturalarına dijital ortamdan erişebildiği belirtildi.
İlk 4 günde 286 bin e-bilet düzenlendi
Uraloğlu, e-belge uygulamalarının kağıt, baskı ve fiziksel arşivleme ihtiyacını azaltarak zaman ve maliyet avantajı sağladığını ifade etti.
Verilen bilgilere göre uygulamanın ilk 4 gününde yaklaşık 286 bin e-bilet ve 1.554 e-fatura düzenlendi.
Yeni dijital uygulamalarla demir yolu hizmetlerinin daha hızlı, kolay, erişilebilir ve çevreci hale getirilmesinin hedeflendiği bildirildi.