ATM’lerde QR kod ile kartsız para çekme işlemleri giderek yaygınlaşırken, kullanıcıların farkında olmadan ek ücret ödeyebileceği uyarısı yapıldı. Uzmanlar, özellikle günlük limit aşımı ve başka banka ATM’lerinin kullanılması durumunda beklenmeyen kesintiler yaşanabileceğini belirtiyor.
Dijital bankacılık hizmetlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte QR kodla para çekme işlemleri hız kazandı. Ancak bankalar, güvenlik gerekçesiyle kartsız işlemlere kartlı işlemlere kıyasla daha düşük günlük limitler uyguluyor. Gün içinde yapılan birden fazla QR çekimi, kullanıcıların fark etmeden bu limitleri aşmasına neden olabiliyor.
Limit aşımında ek ücret çıkabiliyor
Uzmanlara göre, QR kodla yapılan işlemlerde en sık yaşanan sorunlardan biri günlük limitin aşılması. Limit aşıldığında bazı ATM’ler ek ücret talep edebiliyor ve bu ücret işlem sırasında ekrana yansıtılıyor. Kullanıcılar, onay ekranını dikkatle incelemeden işlemi tamamladığında bu kesintiler otomatik olarak hesaptan düşüyor.
Başka banka ATM’lerinde komisyon uyarısı
QR kodla para çekme işlemleri, kullanıcının kendi bankasına ait ATM’lerde ücretsiz olabiliyor. Ancak farklı bir bankanın ATM’sinden yapılan işlemlerde komisyon uygulanabiliyor. Bu ücretler bankadan bankaya değişirken, ATM ekranında çıkan uyarının kabul edilmesi halinde kesinti anında yapılıyor.
Uzmanlardan “ekranı dikkatle okuyun” uyarısı
Uzmanlar, hızlı işlem yapmak isteyen kullanıcıların ATM ekranındaki “ek ücret yansıtılacaktır” uyarılarını mutlaka kontrol etmesi gerektiğini vurguluyor. Bu uyarılar fark edildiğinde işlemin iptal edilmesi mümkünken, onaylanması durumunda kesintinin geri alınamadığı ifade ediliyor.
Limitler mobil uygulamadan kontrol edilebiliyor
Bankaların mobil uygulamalarında QR kodla para çekme limitleri açık şekilde görülebiliyor. İşlem öncesinde bu alanın kontrol edilmesi ve farklı banka ATM’leri kullanılacaksa ücret tarifesinin incelenmesi öneriliyor.