Türkiye'de 76 milyon tüketiciye önemli kazanımlar sağlayacak yeni Tüketici Kanunu 28 Mayıs'ta yürürlüğe giriyor.
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Şube Başkanı Sülahi Özalp ve Başkan Yardımcısı Av. Burcu Öztürk’ün katılımlarıyla Özdilek Alışveriş Merkezi çalışanlarına 28 Mayıs tarihinde yürürlüğe girecek 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve yeni yasa düzenlemeleri hakkında bilgi verildi. Özdilek Alışveriş Merkezi yöneticilerinin talebi üzerine gerçekleşen ve tüketici haklarının konu alındığı seminerde, satıcı ile tüketici arasındaki diyalogun önemi vurgulandı. Satıcı konumunda olan alışveriş merkezi çalışanlarının tüketiciye bakışı ve tüketicilerin yaptıkları alışveriş esnasında yaşadıkları veya yaşayabilecekleri sıkıntılar dile getirildi. Tüketicinin hakları hakkında firma çalışanlarına bilgi verilerek, tüketiciye karşı olumlu davranış ve yaklaşımların sorunları daha çabuk ve iki taraflı memnuniyeti sağlayacak şekilde nasıl çözebileceğine değinildi. (İHA)