2015 yılında THH'lere yapılan başvuruların 104 bin 475'i karara bağlandı. Bu kararların yüzde 5'i olan 5 bin 587 tanesinin reddedilerek tüketicinin aleyhine, yüzde 95'i olan 99 bin 288 tanesi ise kabul edilerek tüketici lehine sonuçlandı. Vatandaşlarımızın telefonda kimlik ve kredi kartı bilgilerini kimseye vermemeleri, internet üzerinden alışveriş yaparken bilmedikleri sitelerden değil; güvenilir internet sitelerinden alışveriş yapmaları konusunda dikkatli olmaları gerekir. Tüketicilerimizin; haklarını bilen, savunan ve piyasayı etkileme gücünün farkında olan bilinçli ve güçlü tüketicilere dönüşmesini arzu ediyor ve 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü’nü kutluyorum" dedi.
Öte yandan çelen sunumu ve açıklama esnasında Ticaret İl Müdürlüğü personelleri de hazır bulundu.