Akbank kredi kartı harcamalarının çift çekildiğini gören kullanıcılar bugün büyük bir şok yaşadı. Önce Akbank hesabım hacklendi mi sorusu akıllara gelirken, tüm kullanıcılarda benzer sorun yaşandığı ortaya çıkınca, Akbank kredi kartı olan herkes müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyor.
Akbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
Akbank müşteri hizmetlerinin numarası 444 25 25 ve 0850 222 25 25 olarak belirtiliyor.
Akbank kredi kartı harcamam çift çekilmiş
Akbank kredi kartı işlemlerinin hesap ekstrelerine çift - mükerrer yansımasından şikayetçi olan kullanıcılar sayesinde ortaya çıkan olayda, banka resmi Twitter hesabından saat 10.00 dolaylarında bir açıklama yayınladı.
Akbank'tan ilk açıklama
Açıklamada "değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz" ifadeleri kullanıldı.